Rückgabe- und Lieferbestimmungen
Alle Dienstleistungen werden nachverfolgt, und eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer wird gesendet, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt. Um Ihre Bestellung zu verfolgen, besuchen Sie bitte die Website des Kurierdienstes und geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein.
Lieferung für Einwohner der Europäischen Union
Bestellungen, die vor 21:00 Uhr aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag nach Bestellaufgabe versandt (Montag–Donnerstag). Geschätzte Lieferzeit: 4–7 Werktage. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
Bestellungen Freitag–Sonntag
Wenn Sie eine Bestellung zwischen Freitag und Sonntag aufgeben, wird die Sendungsverfolgung innerhalb von 2–4 Tagen aktiviert. Nach dem Versand erfolgt die Lieferung gemäß den oben genannten geschätzten Zeitrahmen für Ihre Region.
Länder, in die wir versenden
Weltweit, außer Russland und Weißrussland.
Richtlinien und Preise
Wir bieten zwei weltweite Versandoptionen an:
Standardversand mit Sendungsverfolgung (weltweit kostenlos bei Bestellungen über USD 200/EUR 200).
Prioritätsversand mit Sendungsverfolgung.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre bevorzugte Versandmethode während des Bestellvorgangs auszuwählen und den Gesamtbestellwert (einschließlich Versand- und Verpackungskosten) zu prüfen, bevor Sie den Kauf abschließen.
Steuern und Zölle
Alle Importsteuern und Zölle gehen zu Lasten des Kunden.
Diese werden von Ihrem örtlichen Zollamt festgelegt und variieren je nach Land.
Wir empfehlen, die lokalen Importbestimmungen vor der Bestellung zu prüfen.
Leider können wir diese Gebühren nicht schätzen oder unterstützen.
Zollabwicklung
Bei Lieferungen außerhalb der EU und der USA ist der Kunde vollständig für Zollgebühren und Importsteuern verantwortlich.
Beschädigte Waren
Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt, bitte:
Rufen Sie uns an unter +41 41 511 20 50
Oder senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
